Onze diensten
Check-in
Check-in : 15:00 - 20:00.
Check-out : tot 11:00
Gratis WiFi
Gratis WiFi voor elke gast.
Ontbijt
Royaal ontbijten kan je in elk hotel. (ook niet-gasten)
Parking
Parking op aanvraag en volgens beschikbaarheid.
Reserveringsvoorwaarden
- Annuleringsvoorwaarden voor reserveringen tot 5 kamers:
Kosteloos tot 48 uur voor aankomst (tenzij anders vermeld in individueel afgesloten contracten). Wij garanderen kamers tot middernacht. In geval van no-show, zullen de eerste twee nacht in rekening worden gebracht aan de klant ( tenzij anders vermeld in individueel afgesloten contracten).
- Annuleringsvoorwaarden vanaf 5 kamers:
- Elke annulering moet door de klant schriftelijk aan het hotel worden bevestigd.
- Het volledige kamerquotum kan kosteloos worden geannuleerd tot 60 dagen van tevoren tot de komst van de groep.
Indien het volledige kamerquotum minder dan 60 dagen voor de aankomst van de groep wordt geannuleerd, gelden de volgende bepalingen: - Annulering van het volledige kamerquotum tot 45 dagen voor aankomst: 25% van de totale geschatte inkomsten worden in rekening gebracht.
- Annulering van het volledige kamerquotum tot 30 dagen voor aankomst: 50% van de totale geschatte inkomsten worden in rekening gebracht.
- Annulering van het volledige kamerquotum tot 10 dagen voor aankomst: 75% van de totale geschatte inkomsten worden in rekening gebracht.
- Annulering van het volledige kamerquotum tussen 10 dagen voor aankomst en aankomst: 100% van de totale geschatte inkomsten worden in rekening gebracht.
Als u nog vragen heeft met betrekking tot individuele reservaties en annulaties, gelieve de receptie van het desbetreffende hotel te contacteren :
- Hotel Gravensteen: info@gravensteen.be of +3292251150
- Hotel de Flandre: info@hoteldeflandre.be of +3292660600
- Ghent River Hotel : info@ghent-river-hotel.be of + 3292661010
- Monasterium PoortAckere: info@monasterium.be of +3292692210
- Tower Hotel: info@towerhotelaalst.com of +3253210100
Als u nog vragen heeft met betrekking tot groepsreservaties en annulaties, gelieve de reservatiedienst van Historic Hotels Belgium te contacteren:
- Reservations Department: reservations@historichotelsbelgium.com of +3292250000
- Sales Department: sales@historichotelsbelgium.com of +3292250000
Algemene en Bijzondere Verkoopsvoorwaarden
Historic Hotels Belgium groepeert de vier Gentse hotels Ghent River Hotel, Hotel de Flandre, Hotel Gravensteen, Hotel Monasterium PoortAckere en Tower Hotel in Aalst. De vijf hotels werken nauw samen om u te allen tijde een optimale service te kunnen garanderen. Alle hotels volgen de algemene en bijzondere verkoopsvoorwaarden van de hotelgroep Historic Hotels Belgium.
De algemene en bijzondere verkoopsvoorwaarden van Historic Hotels Belgium kan je hier terugvinden.
Privacy beleid
Historic Hotels Belgium groepeert de vier Gentse hotels Ghent River Hotel, Hotel de Flandre, Hotel Gravensteen, Hotel Monasterium PoortAckere en Tower Hotel in Aalst. Alle hotels volgen het privacybeleid van de hotelgroep Historic Hotels Belgium, overeenkomstig met de GDPR regelgeving.
Historic Hotels BelgiumContinental Stay NV BTW BE0465238031
Kruisstraat 45, 1050, Elsene
Het algemene privacybeleid van Historic Hotels Belgium kan je hier terugvinden.
Ontdek Aalst
Parken en bossen
Aalst is een industrieel hart in een overwegend groene omgeving. Een stad langs een waterweg die u voert langsheen middeleeuwse dorpen. De Dendervallei mondt uit in de Schelde. Het Waasland dat de Schelde omgeeft grenst net als de Dendervallei aan het Pajottenland dat ten oosten van de stad Aalst gelegen is.
Bezoek ook de website van Aalst
Carnaval
Het carnaval van Aalst is een cultuurshock en beleving op zich. Drie dagen lang ziet men niet deze stad, maar de mens zoals u hem anders nooit ziet. Omdat eten en drinken in onze cultuur nagenoeg centraal staan, vind je hiervan te over.
Lokale producten
Dankzij het rurale karakter van de streek kan men nog genieten van een bezoek aan authentieke brouwerijen zoals de Glazen Toren en brouwerij De Ryck. Bieren van de streek kan men proeven en aankopen in de naburige streekwinkel: Ambarosa.
Kalender
7-9 februari: Carnaval
Jaarlijks aan het einde van juli: Pikkeling (Unesco erkend oogst festival
21-24 augustus: Cirk! Aalst (openluchtzomerfestival)
11 september: Blender Undercover (gratis muziekfestival)
21-24 oktober: Metal Female Voices festival
Ontdek Gent
Cultuur
In Gent is er een rijk aanbod aan beeldende kunst, festivals, film, letteren, muziek, dans, podiumkunsten en artistieke projecten. Ontdek haar historische huizen, musea over de stad, hedendaagse kunst, volkskunde, design... Voor elk wat wils. https://stad.gent/cultuur-sport-vrije-tijd/cultuur
Natuur
Ontdek de bestaande grote parken en natuurgebieden én deze die er binnenkort bijkomen.
https://stad.gent/natuur-milieu/groen-de-stad
Doen
Laat een gids je wegwijs maken in de stad te voet, per boot of in een koets. Liever alleen op stap? Dat kan lopend, fietsend of varend. Verder vind je hier alle info over shoppen, uitgaan, sporten en ontspannen.
https://visit.gent.be/nl/doen
Festivals
Gent is dé festivalstad bij uitstek!
Als cultuurstad is Gent gaststad van vele festivals. De belangrijkste zijn het Gent Jazz Festival (juli), Gentse Feesten (juli), Festival van Vlaanderen (september-oktober) en het Filmfestival Gent (oktober) en het Gents Lichtfestival (elke 3 jaar in januari, fabruari).https://visit.gent.be/nl/festivalstad
Gent verlicht
Zodra het donker wordt, wordt het weer licht in Gent. Dan schieten overal in de stad duizenden lampen en spots aan, die samen het Gentse Lichtplan vormen. De zorgvuldige gecreëerde sferen en accenten betoveren de stad.
Je kunt de verlichting bewonderen tijdens een Lichtwandeling met of zonder gids. –meer informatie hierover vind u op:https://visit.gent.be/nl/gentverlicht